Ora, più che mai, è diventato sempre più importante valorizzare e riparare gli oggetti invece di buttarli via e comprarne di nuovi. Da Dents comprendiamo che i nostri guanti possono durare una vita, ma potrebbero aver bisogno di una mano di tanto in tanto.
Offrendo un'artigianalità eccezionale dal 1777, continuiamo a creare e riparare i migliori guanti in pelle al mondo nella nostra fabbrica di Warminster, Inghilterra. Il nostro servizio di riparazione guanti include varie opzioni, tra cui sostituzione delle fodere, riparazione delle cuciture e sostituzione di borchie e bottoni.
Si prega di notare che questo servizio di riparazione è:
- Disponibile solo per guanti Dents
- Disponibile solo per clienti con sede nel Regno Unito
- Possibile solo per fodere equivalenti (es. cashmere vecchio sostituito con cashmere nuovo)
- Applicabile solo alle cuciture (non a pelle strappata o lacerata)
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RIPARAZIONE |
PREZZO |
TEMPO DI CONSEGNA |
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Sostituzione della fodera in cashmere Questa è una fodera premium in cashmere a 3 strati utilizzata nei nostri guanti Heritage. *Si prega di notare che potrebbe non essere sempre possibile abbinare esattamente il colore della fodera esistente, ma abbineremo il colore più vicino disponibile. |
£45* |
4 - 8 settimane |
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Sostituzione della fodera in seta Questa è una fodera premium in seta 100% milanese utilizzata nei nostri guanti Heritage. *Si prega di notare che potrebbe non essere sempre possibile abbinare esattamente il colore della fodera esistente, ma abbineremo il colore più vicino disponibile. |
£40* |
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Riparazione di cuciture a mano |
£25 |
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Riparazione di cuciture a macchina |
£20 |
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Sostituzione di borchie e bottoni |
£20 |
*I costi includono la consegna per la restituzione dei guanti riparati.
Se la natura della riparazione richiesta non è elencata sopra, per favore contattaci.
Come utilizzare il nostro servizio di riparazione guanti in pelle
1. Richiesta
Per richiedere una riparazione, per favore inviaci un'email a sales@dents.co.uk con i seguenti dati:
- Lo stile o il nome del guanto
- La taglia del guanto
- Una descrizione della tua richiesta di riparazione
- Fotografie dei guanti inclusa la cucitura - sia all'interno che all'esterno
- Il numero dell'ordine (se possibile)
2. Revisione - Fase Uno
Effettueremo una valutazione iniziale basata sulle immagini che ci hai inviato e, se riteniamo di poter procedere, ti chiederemo di inviarci i guanti per un'ispezione finale.
3. Revisione - Fase Due
Al ricevimento dei tuoi guanti, effettueremo un'ispezione finale per confermare che la riparazione sia possibile. Se lo è, ti invieremo via email una fattura per il pagamento.
4. Timbro
Una volta ricevuto il pagamento, prenoteremo la riparazione dei tuoi guanti.
5. Riparazione
Il nostro team di artigiani altamente qualificati riparerà i tuoi guanti.
6. Restituzione
Una volta che i guanti saranno stati riparati, te li restituiremo così potrai goderteli di nuovo!
Se hai ulteriori domande sul nostro servizio di riparazione, per favore contattaci.
