Free UK Delivery

*Ons verlengde retourbeleid is geldig vanaf 1 december. U zult online aankopen tot 31 januari 2019 kunnen retourneren.*

Mocht u niet volledig tevreden zijn met uw bestelling, dan kunt u deze binnen 28 dagen na ontvangst op de volgende wijze terugsturen. Alle retouren worden verwerkt binnen 14 werkdagen na ontvangst.

1) RETOUREN

Als u een product terugstuurt, dient u dit op uw eigen kosten en risico te verzenden binnen 28 dagen na ontvangst.

Uw controlelijst voor retouren:

  • Pak het product veilig in
  • Stuur uw ingevulde Retourformulier en indien beschikbaar een kopie van de pakbon mee
  • Maak gebruik van een geregistreerde en traceerbare postdienst – we zijn niet aansprakelijk voor geretourneerde goederen die niet zijn ontvangen.

2) RETOUREN VAN VERKOOPPUNTEN

In lijn met bovenstaande voorwaarden dient u een aankoop gedaan bij een verkooppunt samen met een bewijs van aankoop terug te sturen naar dat verkooppunt.

3) ONJUISTE OF BESCHADIGDE ARTIKELEN

In lijn met bovenstaande voorwaarden en als een artikel onjuist of beschadigd is, stuur het dan terug met behulp van de bovenstaande methode. We onderzoeken het artikel graag zodat we het kunnen inruilen of terugbetalen.

4) CADEAUS

In lijn met bovenstaande voorwaarden kan een cadeau worden teruggestuurd zolang bij de retour een aankoopbewijs kan worden verschaft.

5) AANVULLENDE INFORMATIE

De eenvoudigste manier om goederen terug te sturen is door de bovenstaande instructies op te volgen. Artikelen dienen ongebruikt, in perfecte staat en in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Totdat u de artikelen aan ons terugstuurt is het uw eigen verantwoordelijkheid ze veilig te bewaren en er op verantwoordelijke wijze zorg voor te dragen. Wij accepteren geen aansprakelijkheid voor verpakkingen die op weg terug naar ons beschadigd zijn geraakt. Het is uw verantwoordelijkheid om artikelen adequaat in te pakken om schade te voorkomen.

6) KLANTENSERVICE

Mocht u nog vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice.

Ons team hoort graag van u en is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8:30 tot 17:00 (GMT). We zijn gesloten in weekenden en op feestdagen.



E-mail: sales@dents.co.uk

Telefoon: +44 1985 212291

Shopping Bag

Your bag is currently empty.

Continue Shopping.

Enable cookies to use the shopping bag